iPhone 16の画面に縦の白い線・タッチが効かない症状|画面交換修理|スマホ修理工房 西大島店
機種:iPhone 16
症状:画面に縦の白い線が出る、タッチが効かない
きっかけ:落下
原因:落下による画面パーツの破損
修理内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、iPhone 16の画面に縦の白い線が出て、タッチ操作ができなくなった症状でご相談いただいた修理事例をご紹介します。
iPhoneを落とした後、表面のガラス割れだけでなく、画面内部の表示部品やタッチセンサーが故障してしまうことがあります。
画面に縦線が出る、表示が乱れる、タッチしても反応しないといった症状は、画面パーツの交換によって改善できる場合があります。
江東区の西大島・大島・東大島・北砂・南砂・住吉・亀戸・錦糸町周辺で、iPhone 16の画面交換や落下後の表示不良でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お客様より「iPhone 16を落としてしまい、画面に縦の白い線が出るようになった。タッチ操作もできない」とご相談をいただきました。
端末を確認すると、画面表示は出ているものの、画面上に白い縦線が発生し、タッチ操作が正常に反応しない状態でした。
落下の衝撃は画面表面だけでなく、内部の表示部品やタッチセンサーにも伝わります。ガラスの割れが小さく見えても、内部では画面パーツが大きく損傷していることがあります。
タッチ操作ができない状態では、電話やメッセージの確認、写真のバックアップ、アプリの操作なども難しくなります。症状が出た場合は、無理に操作を続けず早めの点検がおすすめです。

点検して分かったこと
端末を点検したところ、落下の衝撃によって画面パーツが破損している状態でした。
iPhoneの画面パーツには、映像を表示する部分とタッチ操作を検知する部分が組み込まれています。そのため、落下や圧迫によって画面パーツが損傷すると、次のような症状が出ることがあります。
- 画面に白や緑の縦線が出る
- 画面の一部が明るく光る
- 表示がちらつく、乱れる
- タッチしても反応しない
- 一部だけタッチできない
- 画面が勝手に操作される
- 時間が経ってから症状が悪化する
今回は、破損した画面パーツを交換することで改善が見込める状態でした。
修理内容
今回は、iPhone 16の画面交換修理を行いました。
端末を慎重に分解し、破損している画面パーツを本体から取り外します。画面周辺には繊細なケーブルやセンサー類が配置されているため、ほかの部品に負担をかけないよう注意しながら作業を進めます。
新しい画面パーツを取り付けた後、画面表示とタッチ操作を確認しました。
さらに、起動・充電反応・カメラ・スピーカー・通話・各種ボタンなど、できる範囲で基本動作を確認し、正常に使用できる状態へ改善していることを確認しました。
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本として対応しております。
注意点
画面に縦線が出ている場合や、タッチ操作ができない場合は、無理に使い続けるのはおすすめできません。
- 画面を強く押して直そうとしない
- 反応しない状態で何度も強制再起動しない
- 割れたガラス部分を素手で触らない
- タッチ不良のまま無理にパスコードを入力しない
- 落下後に発熱している場合は充電を続けない
- 水気のある場所で使用しない
- 自己分解して画面を外そうとしない
画面パーツの破損を放置すると、縦線が増えたり、画面全体が映らなくなったりすることがあります。操作できる状態でも早めの点検がおすすめです。
こんな症状は画面交換がおすすめです
- iPhone 16の画面に縦の白い線が出ている
- 落下後からタッチ操作ができない
- 画面に緑や白の線が出ている
- 画面の一部が明るく光っている
- 表示がちらつく、乱れる
- タッチ操作が途切れる
- 画面が勝手に操作される
- ガラスが割れている
- 音やバイブはあるが画面が正常に使えない
同じような症状でも、画面パーツだけでなく、本体基板や内部コネクタなどが関係している場合があります。店頭で状態を確認し、必要な修理内容をご案内いたします。
縦線やタッチ不良を放置すると悪化することも
落下後に画面へ縦線が出ていても、表示が見えるうちはそのまま使い続けてしまうことがあります。
しかし、破損した画面パーツは、その後の圧迫や振動によって症状が広がる場合があります。最初は1本だけだった縦線が増えたり、画面全体が白くなったり、完全に映らなくなったりすることもあります。
また、タッチ操作が正常にできない状態では、必要な操作ができないだけでなく、意図しない入力が発生する可能性もあります。大切なデータを守るためにも、早めの画面交換がおすすめです。
買い替え前にご相談ください
iPhone 16の画面に縦線が出る・タッチが効かない症状は、画面交換で改善できる場合があります。新しい端末へ買い替える前に、修理で対応できるかご相談ください。
来店前のご案内
ご来店の際は、症状が出ているiPhone 16本体をお持ちください。
落下後から縦線が出たのか、タッチがまったく反応しないのか、一部だけ反応しないのか、通知音やバイブ反応があるのかなど、症状の出方を受付時にお伝えいただくと点検がスムーズです。
普段お使いのケースや充電ケーブルも一緒にお持ちいただくと、落下状態や充電反応の確認に役立つ場合があります。
予約なしでも対応可能ですが、iPhone 16の画面交換は部品在庫や受付状況によってお預かりになる場合があります。事前にお電話いただければ、在庫状況や受付状況をご案内できます。
データを守るためにおすすめなのは……
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本としております。ただし、万が一に備えて、操作できる場合は事前のバックアップをおすすめしております。
- iCloudバックアップの状態を確認する
- 写真や動画をクラウドやパソコンに保存する
- LINEなど大切なアプリのバックアップを確認する
- 画面が操作できるうちに必要なデータを確認する
- タッチ不良の状態で無理に操作しない
- 症状が悪化する前に点検する
タッチ操作が完全にできなくなると、ロック解除やバックアップが難しくなる場合があります。大切なデータがある場合は、早めにご相談ください。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone 16 |
|---|---|
| 症状 | 画面に縦の白い線が出る、タッチが効かない |
| きっかけ | 落下 |
| 原因 | 画面パーツの破損 |
| 修理内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 19,560円(税込)~ |
| 作業時間 | 最短30分~ |
よくある質問
Q. iPhone 16の画面に白い線が出る症状は修理できますか?
A. 画面パーツの破損が原因の場合は、画面交換によって改善できる可能性があります。店頭で本体状態を確認いたします。
Q. 画面が映っていても、タッチできなければ交換が必要ですか?
A. タッチセンサーを含む画面パーツが破損している場合は、画面交換が必要になることがあります。
Q. 落下後に白い線が出ました。そのまま使用できますか?
A. 症状が広がったり、画面全体が映らなくなったりする可能性があります。早めの点検がおすすめです。
Q. データは消えますか?
A. スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本としております。
Q. 予約なしでも対応できますか?
A. 予約なしでも対応可能です。部品在庫や受付状況を確認するため、事前のお電話がおすすめです。
店舗情報
スマホ修理工房 西大島店
〒136-0072 東京都江東区大島1丁目30-9
電話:03-5858-6168
営業時間:10:00〜19:00
定休日:なし
都営新宿線 西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内
修理対応機種一覧
スマホ修理工房 西大島店では、iPhone、iPad、Androidスマホ、Galaxy、Xperia、Pixel、AQUOS、OPPO、Xiaomiなど、各種端末修理のご相談を承っております。
画面割れ、表示不良、タッチ不良、バッテリー交換、充電不良、カメラ不良、水没復旧、背面破損など、お困りの症状はお気軽にご相談ください。
対応地域
西大島、大島、東大島、北砂、南砂、住吉、亀戸、錦糸町、江東区周辺からのご来店もお待ちしております。
iPhone 16の画面交換はスマホ修理工房 西大島店へ
画面に白い縦線が出る、タッチが効かない、表示が乱れる、落下後から操作できないなどの症状はご相談ください。
データそのまま修理を基本に、予約なしでも対応可能です。