Galaxy A23を落としてガラス割れ・画面に線が入った|画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:Galaxy A23を落下させ、ガラス割れと画面に線が入った
症状:ガラス割れ・画面の線・表示不良
点検結果:落下による画面パーツ不良
作業内容:画面交換・動作確認
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、Galaxy A23を落としてしまい、ガラスが割れたうえに画面へ線が入るようになったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
スマートフォンは落下の衝撃によって、表面のガラスだけでなく内部の表示パネルまで破損することがあります。ガラス割れと同時に線やにじみ、色の乱れなどが出ている場合は、画面パーツ内部までダメージが及んでいる可能性があります。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、Galaxy A23などAndroidスマホの画面交換をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたGalaxy A23は、落下の衝撃によってガラスが割れ、さらに画面へ線が表示されている状態でした。
画面に線が入っている場合、表面のガラスだけではなく、映像を表示する内部パーツにも不具合が発生していることが考えられます。そのまま使用していると線が増えたり、表示範囲が狭くなったり、タッチ操作ができなくなったりすることがあります。
また、割れたガラスから細かな破片が剥がれると指を傷つける可能性もあるため、表示や操作ができる状態でも早めの点検がおすすめです。
点検して分かったこと
端末を確認したところ、落下によって画面パーツが破損し、ガラス割れだけでなく表示にも不具合が発生している状態でした。
スマートフォンの画面は、ガラスや表示部分、タッチ操作に関係する部品などで構成されています。強い衝撃が加わると、外側のガラスと内部の表示部分が同時に故障することがあります。
今回は画面パーツの不良と判断し、画面交換によって改善が見込める状態でした。
ガラス割れと表示不良がある場合は早めの修理がおすすめです
画面に線が入っていても操作できる場合がありますが、再度の衝撃や圧力によって表示不良が広がることがあります。割れた部分を強く押したり、ガラス片を無理に剥がしたりしないようご注意ください。
修理内容
今回は破損していた画面パーツを取り外し、新しい画面へ交換しました。
分解時には、落下の衝撃が内部のバッテリーや基板、各種ケーブルなどへ影響していないか確認しながら慎重に作業を進めます。
画面交換後は、線がなく正常に表示されること、画面全体でタッチ操作ができることを確認しました。あわせて充電、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどの基本動作も確認しています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 画面のガラスが割れている
- 画面に縦線・横線が入っている
- 黒いシミやにじみが出ている
- 表示の色がおかしい
- 画面がちらつく
- タッチできない場所がある
- 落下後に画面が映らなくなった
画面交換で改善が見込める場合がありますが、落下時の衝撃が強い場合は基板やほかの内部パーツにも影響している可能性があります。まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
Galaxy A23の画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、本体カラー、いつ頃落としたか、画面にどのような線が出ているか、タッチ操作ができるかなどをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、Android端末は機種ごとに使用する部品が異なります。事前に在庫確認をしていただくことで、ご来店当日に部品がなく修理できない状況を防ぎやすくなります。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
表示不良が悪化して画面が見えなくなったり、タッチ操作ができなくなったりすると、バックアップ操作が難しくなる場合があります。普段から大切なデータを保存しておくと安心です。
- Googleアカウントのバックアップ設定を確認する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- 連絡先やカレンダーの同期を確認する
- 大切なアプリデータの引き継ぎ設定を確認する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | Galaxy A23 |
|---|---|
| 故障内容 | 落下によるガラス割れ・画面の線・表示不良 |
| 原因 | 落下による画面パーツ不良 |
| 作業内容 | 画面交換・表示確認・タッチ動作確認 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 割れた画面を強く押したり、ガラス片を無理に剥がしたりしないようご注意ください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリアのほか、江東区方面からのGalaxy・Androidスマホ修理のご相談にも対応しております。
Galaxy A23のガラス割れ・画面の線は早めにご相談ください
落下後の表示不良は、時間の経過や再度の衝撃によって悪化する場合があります。タッチ不良や画面が映らなくなる前の点検・修理がおすすめです。
お電話でのご相談:0800-800-1665